Favoriser l'attention portée à l'humain grâce au mentoring
Équipe Unatti 4 octobre 2016
Favoriser l'attention portée à l'humain grâce au mentoring

Depuis 2004, Edenred ( https://goo.gl/818Scb ), une organisation développant et gérant des solutions pour les entreprises et les collectivités et l’agence de sondage Ipsos, mènent des enquêtes sur les perceptions et attentes professionnelles des salariés.

Cette année, la 11ème édition du baromètre Ipsos-Edenred a mené une étude se focalisant sur le bien-être au travail. Cette dernière couvre 15 pays, 14 400 salariés dont 3500 de moins de 30 ans.  

La digitalisation des entreprises a amené de nouvelles problématiques au sein des organisations, notamment l’adaptation des modes de management, devenue un enjeu majeur à tous les niveaux de l’organisation.

Nombreux sont les articles et les études qui comparent et différencient les générations X et Y l’une de l’autre pour en déceler les divergences et les convergences. Dans sa globalité le baromètre Edenred-Ipsos dans son rapport d’étude 2016, montre plutôt une tendance commune de tous les collaborateurs, indépendamment de leur âge, quant à leurs attentes vis à vis de l’entreprise et des managers.


Les attentes des collaborateurs quant à leur idée de “l’entreprise idéale” :
L'entreprise idéale.png


Leurs attentes vis à vis des managers :


Attentes à l'égard des managers partie 1.png


Attentes à l'égard des managers partie 2.png


Toutes les générations au sein des entreprises sondées s’accordent globalement sur les points suivants:

  1. L’attention portée à l’humain qui comprend :

    1. Le respect des équilibres de vie, notamment les thématiques liées au droit à la déconnexion

    2. Les risques psycho-sociaux tels que le burn-out

  2. L’accompagnement du changement

  3. Les offres de possibilités d’évolution


L’évolution du processus managérial à l’ère du digital passe majoritairement par une prise de conscience des managers de l’importance des collaborateurs et des compétences interpersonnelles. En somme, l’accent est avant tout porté sur l’humain.


Le mentoring, une formation professionnelle expérientielle, de plus en plus prisée par les organisations (https://goo.gl/NSUaYR) constitue une pierre angulaire dans l’amélioration et la progression des collaborateurs sur certaines compétences clés, telles que la gestion de ses N+1, renforcer ses compétences interpersonnelles, appréhender les enjeux d’une expatriation ou encore travailler à l’international et contribue positivement à l’apprentissage continue des collaborateurs.

La réflexion autour de ces thèmes d’actualité est parfaitement abordée dans la pratique du mentoring. Gagner en compétences (soft skills, leadership, management), casser les silos et laisser place à un dialogue ouvert au sein des binômes sont des fondamentaux de la relation mentorale.


Le mentoring  allie ainsi l’ensemble de ces éléments et permet d’accompagner tous les collaborateurs vers leurs objectifs et ce avec bienveillance, écoute et patience.Pour démultiplier l’accès au mentoring, une plateforme de gestion de programme comme celle d’Unatti est essentielle. Le mentoring cependant demeure cependant une relation de développement professionnel entre deux personnes et celle-ci ne saurait être remplacée par une plateforme. Elle aura lieu en face à face ou via vidéo-conférence.


Les managers deviennent meilleurs, les collaborateurs dans leur ensemble sont plus confiants quant à leur projet professionnel et leur évolution, offrant une marge de progression exponentielle et l’opportunité de partager des expériences et connaissances avec leurs collègues bénévolement.




L’Equipe Unatti



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